Devoluções e Trocas

Política de Trocas e Devoluções:

Garantia de satisfação 100%.
A Left Cosméticos se responsabiliza por todos os seus fornecedores e pela qualidade, segurança, durabilidade e confiabilidade dos produtos oferecidos neste site. Entretanto, se você não ficou satisfeito com algum produto e decidiu trocá-lo por outro ou devolvê-lo, terá um prazo de 7 dias úteis, a contar da data de entrega. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou pelo telefone (11) 4508-9988 que lhe será informado sobre os procedimentos de troca ou devolução.
No caso de reclamações referentes ao desempenho do produto, o mesmo será encaminhado ao fornecedor, que viabilizará a sua substituição de acordo com as regras e condições estabelecidas por ele, no prazo de até 30 dias.
Para que a troca ou devolução seja efetuada, é necessário que o produto esteja intacto e sua embalagem inviolada.


Troca por desistência/arrependimento:

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas: 
O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento. 
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da nota fiscal, do manual e de todos os seus acessórios.
O custo do frete (envio e re-envio) e de tarifas bancárias (juros, taxas, etc) não serão reembolsados. Será devolvido ou estornado somente o valor pago pelos produtos.
O preço dos produtos a serem trocados, não incluirão os eventuais descontos ou cupom de desconto.

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